こんばんは!
福島市の尾形自動車工業です。
今月も定期社員勉強会を行いました。
1日がかりなので、勉強会の時は毎回お店はお休みさせていただいております。
午前の部、最初の勉強会は、「タイヤ」について。
ブリジストンの方をお招きして、良いタイヤの見分け方、交換時期の目安
新商品のタイヤについてなどを教えていただきました。
暖冬の影響でタイヤ交換のご予約をまだまだいただいております。
より安全に車にお乗りいただくためには、車屋さんのスタッフはタイヤの状態やお客様に合ったタイヤをお勧めできなくてはいけないので、しっかり学びます!
タイヤの勉強会が終わったら、次は、三菱自動車の方々をお招きし、三菱の新車の勉強会です。
今回なぜ、三菱の車の勉強になったかというと、たくさんある自動車メーカーの色々な車種の中でも
三菱の「新型アウトランダーphev」という車種が、現在システムの最先端だろうという考えからです。
最新のハンドルやブレーキシステムなどを学ぶことで、お車の購入をお考えのお客様に
最適な情報を提供できる様になります!
スライドでの勉強会の後は、今回、三菱さんが持ってきてくださった
「新型アウトランダーphev」と、「トライトン」を実際に見たり触ったりすることに。
スタッフの佐々木さんは、ワイルドでかっこいいトライトンに釘付け!
ビジュアルや機能を眺めたのち、試乗させていただくことに。
女子スタッフ4人で束の間のドライブ!
その後アウトランダードライブもしっかりしてきました。
特にアウトランダーは最新のシステムなので、スムーズな走行を楽しめました。
勉強になりましたね!
そしてお昼になったら
会社支給のお弁当をいただきます。
勉強会の日は毎回会社からお弁当がでますが
メカニックさん仕様なのでいつもメガサイズ!
女子スタッフは食べ切れませんが、その分はちゃんと持ち帰りします。
そして午後はミーティングです。
当社が現在目指している方向に向かって、今後どのような道筋を立てれば良いか、全員で話し合います。
当社のミーティングは、スタッフそれぞれの意見が違っていても、お互い穏やかに尊重し、毎回和やかな雰囲気なところが良いな〜と思います。
意見や考えが違っていても、会社をより良くしたいという気持ちはスタッフみんな同じですからね。
次回の勉強会はまた来月。
お客様への『安心安全』とサービス向上のために、
当社では社員全員で学び続けていきたいと思います。
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