福島市 自動車整備工場 社員勉強会 指定工場 SNS活用 作業効率改善 尾形自動車工業

今月も、定期社員勉強会が行われました。

毎月行っている定期社員勉強会

当社では、
毎月スタッフ全員で勉強会を開催しています。

日々の業務の中で見えてきた課題や、
お客様対応・作業効率・サービス向上について、
部署を超えて意見交換を行っています。

現場だけではなく、
フロント・営業・保険・WEB担当・経理など、
それぞれの立場から意見を出し合うことで、
新しい改善につながることも多くあります。

今回の主な議題

今回の勉強会では、
主に以下の内容について話し合いました。

• SNSによる販促効果について
• 作業効率の改善について
• 創業祭について
• 自動車保険について

現在は、
車検や整備だけではなく、
SNSやWEBを見てご来店いただくお客様も増えています。

そのため、
「どんな情報発信がお客様に伝わりやすいのか」
「会社の強みをどう発信していくか」
といった内容も重要なテーマになっています。

指定工場としてさらにレベルアップへ

昨年、
尾形自動車工業は念願だった
指定工場の認定を受けました。

指定工場になったことで、
より責任ある仕事や、
さらに高いレベルの対応力が求められるようになっています。

その分、
新たな課題や改善点も増えますが、
その都度こうした勉強会で共有し、
スタッフ全員で改善策を考えています。

お客様のために、スタッフのために

お客様へのサービス向上のために。

そして、
スタッフみんなが働きやすい環境を作るために。

改善できるところは、
これからも一つずつ改善していきたいと考えています。

尾形自動車工業では、
これからもスタッフ全員で協力しながら、
より良いサービスを目指して取り組んでまいります。

福島市で車検・整備・修理なら尾形自動車工業へ

尾形自動車工業では、
車検・点検・一般整備・故障修理・鈑金塗装・中古車販売・保険など、
お車に関することを幅広く対応しております。

福島市で車のことなら、
お気軽にご相談ください。

福島市で整備士として働き方を見直したい方へ。
「いきなり転職は不安…」という方も多いと思います。

まずは仕事内容や職場の雰囲気を
聞いてみるだけでも大丈夫です。

※相談だけでもOKです