またも時系列が前後しますが。。。
8月も、定期社員勉強会が行われました。
社長挨拶の後は
主に、当社会員のサービス内容の見直しについて話し合いました。
お客様サービスの質は上げたまま、スタッフの業務の負担を軽減するにはどのようにしていけば良いか。
スタッフみんなで案を出し合います。
その後は、先月に引き続き、
スタッフ全員の残業を極力なくす、年間休日を増やすために
どうしていったら良いか
作業効率UPのためにどうしていったら良いか
話し合いました。
スタッフみんながパフォーマンスを発揮できるためには
より良い職場環境が大切です。
昼食を挟んだら、創業祭の最終打ち合わせです。
普段から、当社に来てくださるお客様に感謝を伝えるためのイベントなので
喜んでいただくために、毎年ギリギリまで精一杯内容を練っています。
(※創業祭は9月に、大盛況のうちに終了いたしました。ご来場くださった皆様、ご協力くださった企業様ありがとうございました!)
次回の勉強会は10月。
今日解決できなかった課題はその時に持ち越しです。
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