今月も、定期社員勉強会が行われました。

午前はまず恒例の社長挨拶。

その後、本題に入ります。

主に、整備の管理システムについて、スタッフ間での認識を合わせる話し合いや
朝の朝礼時の時間割の見直しについての話し合いも行いました。

指定工場の認定取得に向けて、スタッフ全員の作業動線が変わっているので
全て計画通りにいくようになるまでには、時間がかかります。

しかし、みんなが少しずつ効率良い動き方ができる様になり、確実に組織全体が良くなっているように感じます。

その話し合いが終わったら、エンジンオイル等でお世話になっております「中国興業」のスタッフさんをお招きしての
オイル勉強会です。

良いオイルとは? オイル交換の必要性など
メカニック以外にも、フロントスタッフも事務の方、みんなで勉強しました。

お昼になったらお待ちかねのお昼休憩

勉強会の日は、会社からお弁当が支給されます。

午後は、車両販売のお客様のメリットについて、整備ミスをなくすための取り組みについて
それぞれ社長、工場長からの話。

お客様サービスについての改善点などについての話し合い。

「こんな会社だったらいいなあ」をみんなで話し合ったりも。

↑こういうことができるのは、小さな会社ならではだと思います。

まだまだ改善点が多いですが

お客様へのサービス向上に繋がるよう

また来月以降もこの勉強会は続きます

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