いつも尾形自動車工業をご利用いただき、ありがとうございます。
当社では現在、「指定工場」への認定取得を目指して業務の進め方を大幅に見直し
新しい体制づくりに取り組んでいます。
指定工場とは、自動車の分解整備を行う際に国の認可を受けた工場のことです。
この認定を得ることで、より高い信頼性と効率性をお客様に提供できるようになります。
認定取得に向けた取り組みの一環として、工場内の作業動線を全面的に再構築しました。
これまでの慣れた動線とは異なり、スタッフ全員が新しい動き方に順応する必要がありますが、フロントスタッフもメカニックも一丸となって取り組んでおります。
お客様の大切なお車をお預かりする際の手続きや、お引き渡し時のご説明についても
より丁寧で分かりやすい対応を心がけております。
フロントスタッフは、新しい業務フローに基づいて受付から作業指示までの対応を強化しています。
一方、工場内ではメカニックが新たな配置や動線に順応しながら、これまで通り高品質な整備を提供するため日々努力しています。
作業の効率性を追求するだけでなく、安全性や確実性を最優先に考えた整備を行っています。
新しいシステムに慣れるまでに少々お時間をいただく場合があるかもしれませんが
ご理解とご協力をいただければ幸いです。
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