平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
皆様においては益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、弊社では令和6年10月より料金体系の見直しおよび会員制度を導入する運びとなりました。
つきましては下記の通りご報告させて頂きますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
整備工賃改定について
弊社では、令和6年10月より整備工賃の見直しを行うことになりました。
昨今の仕入れ価格の高騰、社会情勢を配慮した価格改定となります。
お客様各位にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、本年2月より点検パックの新規/継続加入の中止をしました。
*点検パック中止の経緯として
・新たなる料金に設定した場合、高額になりお得意様のご負担が増えてしまうこと。
・半年毎のエンジンオイル交換のタイミングが合わなくズレてしまうとのご意見が多かったこと。
などが主な理由でございます。
弊社としては、適正な時期に正しい整備内容をご提案し、しっかりとした整備と適正な対価を頂戴することが、お得意様も満足していただけるのではないかと考えております。
点検パックの再開を希望されるお声も頂いておりますが、今後は様々なご意見をもとに検討していきます。
弊社では日々勉強を続けていくことで更なる知識と技術力を高め、お得意様が安心安全にクルマを使用できるようサービスの向上に努めて参ります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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