こんばんは!
福島市の尾形自動車工業です。

今月も、社員勉強会のカリキュラムとして、整備コンサルタントの先生による整備指導がありました。

前回同様、同じ車を、メカニックさん全員で点検し
各々「追加整備」と「予防整備」で考えられることを書き出していきます。

「追加整備」とは
初期の点検や整備中に新たな不具合が発見された場合や
定期的なメンテナンスに加え、特定の部品の交換や修理が必要となるケースで行われる
整備のことを指します。

一方、「予防整備」とは
機械や設備が将来的に故障や不具合を起こす可能性を予測し
それを未然に防ぐための整備やメンテナンスを行うことを意味します。

同じ会社内であっても、メカニックが異なれば
点検内容に若干の違いが生じることは珍しくありません。
しかし、同一の会社であまりにも点検整備内容にばらつきがあるのは
好ましくありません。

今回の整備指導は、こうしたメカニック間の点検や整備内容の差をなくしお客様に
「安心・安全を提供できる為の指導」でもあります。

前回からの勉強の効果もあり
ガソリン車の点検でもメカニックによるバラつきはだいぶ減ってきましたが
ハイブリッド車の点検では、メカニックによるバラつきがみられたので
コンサルタントの先生により、改善に向けての指導をしていただきました。

メカニックのレベルアップし、今日からのお客様へのサービス向上に役立てていきます。

当社では、このように、他社でも見逃されがちな整備に関する問題点をひとつひとつ改善し、お客様に安心して大事なお車を預けていただけるよう、常に勉強を続けることを心掛けています。

車検整備はぜひ当社にお任せくださいね!

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