こんばんは!

福島市の尾形自動車工業です。

今月も、定期社員勉強会が行われました。

午前はまず

社長挨拶からはじまり、新年度以降の料金体系についての確認です。

その後、代車システムの管理について、専門の方によるweb説明会で、システムの使い方の詳細などを学びました。

これまで代車については、紙ベースで管理していましたが、これからは、スタッフの負担を減らすこと、作業効率改善を目指して、各業務をできるだけシステム化するようにしているところです。

最初は難しく感じるシステムでも、慣れれば以前よりはきっとお仕事をしやすくなると思っています。

web説明会が終わったら、次は、車のナビゲーションシステムについての勉強です。

今回は、パイオニアの代理店の方々をお招きして、最新のナビシステムについて学びました。

スタッフ達も、分からないところがあれば、積極的に質問していました。

当社では、ナビの販売や取り付けもしているので、フロントスタッフもメカニックもみんな、お客様に合ったナビのご提案ができるようにしているので、こういった情報のアップデートは大事です。

お昼になったらお待ちかねのお昼休憩✨

勉強会の日は、会社からお弁当が支給されます。

午後は、来月に迫った創業祭の準備の他、受付など各業務のスムーズな進め方などを勉強しました。

まだまだ改善点が多いですが

お客様へのサービス向上に繋がるよう

また来月以降もこの勉強会は続きます

当社では現在

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