こんばんは!
福島市の尾形自動車工業です。
今月も、定期社員勉強会が行われました。
午前中はまず、新しく入社してくれた社員さん達とのご挨拶。
先月今月とスタッフが増えたので、椅子がちょっとぎゅうぎゅうですね 笑
スタッフ同士の挨拶が終わったら、勉強会です。
午前はまず、当社の大きな課題である作業効率の改善に向けて、前回の勉強会から引き続き話し合っていきます。
これまで伝票類など、紙ベースを使っての作業だったものは、デジタル化していく方向なので、スタッフ達は新たな勉強がまた始まりますね。
最初は大変だと思いますが、慣れればきっと、効率よく作業ができるようになり、スタッフ達の負担が減っていくと思います。
その後は、レンタルカー担当スタッフやwebスタッフなど、各部署のスタッフから、改善して行った方が良いことなどをお話しして、みんなで考えて、会社全体のレベル向上に向けて真剣に話し合っていきます。
その他、創業祭に向けての話し合い、会社の目標に向けた取り組みの進捗状況などをほくし合ったりして、午前の部は終了。
お昼になったらお待ちかねのお昼休憩*
勉強会の日は、会社からお弁当が支給されます。
今月のお弁当いつも以上に豪華でした〜!
お腹いっぱいになったところで、午後の勉強会開始です。
まずは、損保ジャパンの方にお越しいただき、保険の勉強会。
その後社長のお話や社内コミュニケーションの改善についてなど、会社のあらゆることをより良くできるよう、様々なことを課題にしてスタッフみんなで考えました。
まだまだ改善点が多いですが、お客様へのサービス向上に繋がるよう、また来月以降もこの勉強会は続きます。
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